信息来源：昆明市中小企业公共服务平台

昆明平台根据服务过程中收集的企业需求，组织签约服务机构征集服务栏目原创知识，结合各服务机构的专业服务优势打造公众号及网站特色栏目专项服务，根据服务机构服务行业专题内容推送至中小微企业手中，通过网络资源，加强法律知识、税务知识、人事管理等知识的普及。

昆明平台通过三大特色板块：财税栏目、普法栏目、人力资源栏目，采用语音加配图文的方式，每个工作日以声文并茂的方式更新服务内容，为中小微企业推送原创栏目普及知识。财税栏目由上海企赞微信公众号提供素材；普法栏目由云南曲直律师事务所创建的中小企业法务圈周二普法栏目提供素材；人力资源栏目由云南前程伟业人力资源有限公司提供素材。
 

集聚三大板块零散资源后，由昆明平台工作人员对收集的素材进行规划、整理，并将文字内容转化为语音文件，发布到昆明平台公众号和网站，以便捷、灵活的方式展现给中小微企业，使其快速获取相关行业知识。通过服务模式的提升和改变，增加了公众号和网站的阅读量。
昆明平台在做好网站信息维护和服务信息整理工作的同时，积极探索服务的创新和可持续发展模式。